Статья о том, как сохранить базу клиентов и сделать их лояльными к вашему салону. Описывается важность внимательного отношения к клиенту и выстраивания системы, включающей сбор базы, сегментацию, рассылки, прозвоны и работу с мобильными приложениями. Автор предлагает бесплатную онлайн экспресс-встречу для более подробного обсуждения темы.